Privacy Policy

1. Introduzione e Dati di Contatto

Ez Holdings ApS ("Società", "noi", "nostro") gestisce il sito web ezholdingsaps.com e i servizi educativi correlati. Questa informativa sulla privacy illustra come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e divulghiamo le informazioni personali raccolte tramite il nostro sito web e i nostri servizi.

Titolare del Trattamento:

Ez Holdings ApS
Elisabeths Vænge 22
8660 Skanderborg
Danimarca
Email: [email protected]

Se hai domande sulla presente Privacy Policy, puoi contattarci all'indirizzo email sopra indicato entro 30 giorni dalla tua richiesta.

2. Categorie di Cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento per migliorare la tua esperienza. I cookie sono suddivisi in tre categorie:

2.1 Cookie Essenziali

Scopo: Funzionalità core del sito, sicurezza, gestione della sessione.

Esempi: session_id, csrf_token, cookie_consent_status.

Consenso richiesto: No. Questi cookie si attivano automaticamente per il corretto funzionamento del sito.

Durata: Durata della sessione o fino a 12 mesi per le preferenze memorizzate.

2.2 Cookie di Analitiche

Scopo: Misurazione del traffico, comportamento utenti, performance del sito.

Strumento: Google Analytics 4.

Esempi: _ga, _ga_XXXXXXX, _gid, _gat.

Consenso richiesto: Sì. Questi cookie si attivano solo dopo l'accettazione dell'utente.

Durata: Fino a 14 mesi.

2.3 Cookie di Marketing e Pubblicità

Scopo: Remarketing, pubblicità personalizzata, tracciamento delle conversioni.

Consenso richiesto: Sì. Questi cookie si attivano solo dopo l'accettazione esplicita dell'utente.

Durata: Fino a 540 giorni (default Google Ads).

3. Informazioni Obbligatorie sui Cookie di Marketing

Mediante l'utilizzo di cookie e pixel di tracciamento, comunichiamo le seguenti informazioni:

3.1 Annunci Personalizzati

Fornitori terzi, incluso Google, utilizzano cookie per distribuire annunci pubblicitari basati sulle tue visite precedenti a questo sito web e ad altri siti su Internet.

3.2 Partner Pubblicitari

Potremmo collaborare con partner pubblicitari quali Google e Meta per erogare annunci personalizzati in base ai tuoi interessi su vari siti web e piattaforme.

3.3 Remarketing

Utilizziamo servizi di remarketing per pubblicizzare a visitatori precedenti del nostro sito web. Dopo aver visitato il nostro sito, potresti visualizzare annunci di Ez Holdings su altri siti web, app o piattaforme che visiti.

3.4 YouTube e Display Network Google

Gli annunci potranno apparire su servizi Google inclusi YouTube, Gmail e Google Display Network.

3.5 Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo le seguenti tecnologie di tracciamento su questo sito:

Cookie (first-party e third-party)
Pixel di tracciamento (Google Ads tag / gtag.js, Meta Pixel)
Identificatori dispositivo (browser fingerprint, indirizzo IP)
Tag di tracciamento delle conversioni

3.6 Misurazione della Pubblicità

Utilizziamo il tracciamento delle conversioni per comprendere quali annunci pubblicitari conducono ad azioni sul nostro sito web, come compilazione di moduli, telefonate o acquisti. Questo consente di misurare l'efficacia della campagna e allocare correttamente il budget. I dati di conversione possono essere condivisi con Google Ads e Meta.

3.7 Tecnologie Attive su Questo Sito

Le seguenti tecnologie pubblicitarie e analitiche sono attive su questo sito:

Google Ads (gtag.js / Google Tag Manager)
Google Analytics 4
Google Remarketing Tag
Meta Pixel (Facebook / Instagram)

3.8 Opt-Out dalla Pubblicità Personalizzata

Puoi escluderti dalla pubblicità personalizzata in qualsiasi momento:

Google Ads Settings: https://adssettings.google.com
Your Online Choices (UE): https://www.youronlinechoices.eu
Network Advertising Initiative: https://optout.networkadvertising.org
Digital Advertising Alliance: https://optout.aboutads.info

Escludersi dalla pubblicità personalizzata non rimuove gli annunci completamente; continuerai a visualizzare annunci non personalizzati.

3.9 Gestione delle Preferenze sui Cookie

Un link chiaramente visibile denominato "Gestisci preferenze cookie" disponibile nel banner di consenso attiva il pannello delle preferenze, dove puoi accettare o rifiutare ogni categoria di cookie singolarmente. I cookie essenziali rimangono sempre attivi.

4. Requisiti di Consenso

Il banner di consenso ai cookie deve offrire tre opzioni:

"Accetta Tutto"
"Rifiuta Non-Essenziali"
"Gestisci Preferenze"

I cookie di analitiche e marketing NON si attivano fino a quando l'utente non accetta. La scelta è memorizzata in localStorage per 12 mesi. Il banner è facilmente chiudibile senza accettare (Rifiuta = solo cookie essenziali attivi). Un link diretto a questa pagina (/privacy-policy/) è presente nel banner.

Dichiarazione di Consenso: Facendo clic su "Accetta Tutti i Cookie", acconsenti alla memorizzazione di cookie sul tuo dispositivo per scopi di analitiche e pubblicità personalizzata, inclusa la pubblicità personalizzata erogata da Google e Meta. Puoi ritirare il consenso in qualsiasi momento tramite il pannello delle preferenze sui cookie senza influenzare la liceità del trattamento avvenuto prima del ritiro.

4.1 Utenti nell'Area Economica Europea e nel Regno Unito

Gli utenti nell'Area Economica Europea e nel Regno Unito ricevono questo avviso di consenso in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e al GDPR del Regno Unito. I cookie di marketing e analitiche si attivano esclusivamente dopo il consenso esplicito, informato e liberamente prestato ai sensi dell'articolo 6(1)(a) del GDPR. Il consenso è registrato con timestamp e può essere sottoposto a audit su richiesta.

4.2 Ritiro del Consenso

Puoi ritirare il consenso in qualsiasi momento facendo clic su "Gestisci preferenze cookie" nel footer del sito web oppure cancellando i cookie tramite le impostazioni del browser. Il ritiro non incide sul trattamento avvenuto mentre il consenso era valido.

5. Condivisione dei Dati con Partner Pubblicitari

Condividiamo determinati dati con partner pubblicitari per l'erogazione delle campagne e la misurazione. I destinatari e le categorie di dati condivisi includono:

Google LLC: Identificatori cookie, eventi di conversione, dati comportamentali anonimizzati, elenchi di remarketing. Disciplinato dalla Privacy Policy di Google: https://policies.google.com/privacy

Meta Platforms, Inc.: Eventi pixel, dati di conversione, audience personalizzati. Disciplinato dalla Data Policy di Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy

Non vendiamo dati personali. Tutti i trasferimenti a Google e Meta operano secondo le Standard Contractual Clauses ove applicabile. I dati sono elaborati esclusivamente per il targeting pubblicitario e la misurazione delle campagne, non rivengono a terze parti non affiliate.

Google e Meta possono utilizzare questi dati su proprie piattaforme secondo le rispettive politiche. Ti incoraggiamo a riesaminare quelle politiche direttamente.

6. Moduli di Contatto e Richieste

Quando invii un modulo di contatto, richiedi un preventivo o esprimi interesse nei nostri servizi, raccogliamo le informazioni che fornisci. Di solito include: nome completo, indirizzo email, numero di telefono e il tuo messaggio.

Base legale: Consenso (GDPR Art. 6.1.a) e, ove esiste una relazione contrattuale, esecuzione del contratto (GDPR Art. 6.1.b).

Conservazione: I dati del modulo sono conservati fino a 2 anni dalla data di invio, a meno che un periodo più lungo non sia richiesto dalla legge applicabile.

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati contattandoci all'indirizzo email in questa politica. Un link a questa Privacy Policy appare accanto a ogni pulsante di invio su questo sito. L'invio di un modulo costituisce riconoscimento di questa politica.

7. Servizi Google

Questo sito web utilizza i seguenti servizi Google:

Google Analytics 4: Raccoglie dati di utilizzo anonimizzati, informazioni sul dispositivo e segnali comportamentali. L'anonimizzazione dell'IP è abilitata. La conservazione dei dati è impostata a 14 mesi. Gli utenti possono escludersi tramite Google Analytics Opt-out Browser Add-on: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google Ads Conversion Tracking: Registra quando un utente completa un'azione definita (invio di modulo, chiamata, acquisto) dopo aver cliccato uno dei nostri annunci. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per misurare le performance della campagna pubblicitaria.

Google Remarketing: Consente di mostrare annunci a visitatori precedenti su tutta la rete Google. Gli elenchi di remarketing non vengono creati da categorie sensibili di dati (salute, finanza, religione, orientamento sessuale).

Google Tag Manager: Distribuisce tag di tracciamento per nostro conto. Nessun dato personale è raccolto da GTM stesso; agisce come contenitore per i tag sopra elencati.

I prodotti pubblicitari di Google sono disciplinati da: https://policies.google.com/technologies/ads

8. Servizi Pubblicitari Meta

Questo sito web utilizza Meta Pixel per misurare l'efficacia della nostra pubblicità su Facebook e Instagram. Il pixel può registrare:

Visualizzazioni di pagina e tempo nel sito
Eventi di conversione specifici (invii di moduli, acquisti)
Adesione a audience personalizzati per scopi di retargeting

Non utilizziamo Meta Pixel per raccogliere dati sensibili personali, né per targeting di utenti basato su condizioni di salute, situazione finanziaria, religione, opinioni politiche, orientamento sessuale, o qualunque altro attributo speciale proibito dalle politiche pubblicitarie di Meta.

Meta agisce come titolare del trattamento indipendente per i dati raccolti tramite il suo Pixel e elaborati all'interno della propria piattaforma. Fai riferimento alla Data Policy di Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy

Per gestire le tue preferenze pubblicitarie su piattaforme Meta, visita: https://www.facebook.com/adpreferences/

9. Dichiarazione di Autodichiarazione sui Contenuti Proibiti

Questo sito web non promuove, vende o facilita l'accesso a categorie di prodotti o servizi proibiti, inclusi ma non limitati a: armi, sostanze controllate, beni contraffatti, servizi di gioco d'azzardo (senza licenza), contenuti per adulti o servizi che fanno affermazioni sanitarie o finanziarie fuorvianti. Tutta la pubblicità condotta tramite Google Ads e Meta Ads è conforme alle rispettive politiche delle piattaforme nella loro interezza.

10. Dichiarazione di Integrità della Pagina di Destinazione

Il contenuto di questo sito web rappresenta accuratamente i prodotti e servizi pubblicizzati. Non sono impiegate pratiche bait-and-switch. L'esperienza consegnata agli utenti provenienti da annunci a pagamento è identica a quella di tutti gli altri visitatori. Cloaking, reindirizzamenti automatici e variazione dei contenuti per fonte di traffico non sono utilizzati su questo sito web.

11. Privacy dei Minori

Questo sito web non è rivolto a individui al di sotto dei 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori. Se scopriamo che dati sono stati raccolti da una persona under 16 senza verifica del consenso genitoriale, li cancelleremo tempestivamente. Contattaci all'indirizzo in questa politica se credi che abbiamo ricevuto dati da un minore.

12. Trasferimenti Internazionali di Dati

I dati personali raccolti tramite questo sito web possono essere trasferiti ed elaborati in paesi al di fuori dell'Area Economica Europea, inclusi gli Stati Uniti, dove Google LLC e Meta Platforms, Inc. hanno sede.

Questi trasferimenti sono condotti secondo Standard Contractual Clauses (SCC) approvate dalla Commissione Europea, che forniscono garanzie appropriate per i dati personali. Una copia delle SCC applicabili può essere richiesta contattandoci direttamente.

13. Diritti Utenti (Articoli GDPR 15-22)

Se sei ubicato nell'Area Economica Europea o nel Regno Unito, hai i seguenti diritti:

Accesso (Art. 15): Richiedere una copia dei dati che deteniamo su di te
Rettifica (Art. 16): Correggere dati inesatti o incompleti
Cancellazione (Art. 17): Richiedere l'eliminazione ("diritto all'oblio")
Limitazione (Art. 18): Limitare il modo in cui elaboriamo i tuoi dati
Portabilità (Art. 20): Ricevere i tuoi dati in formato strutturato, leggibile da machine
Opposizione (Art. 21): Opporsi all'elaborazione basata sull'interesse legittimo
Ritiro del consenso (Art. 7.3): Revocare il consenso in qualsiasi momento senza penalità

Per esercitare qualsiasi diritto, invia una email all'indirizzo di contatto fornito in questa politica. Risponderemo entro 30 giorni. Hai anche il diritto di presentare un reclamo presso la tua autorità di controllo locale.

14. Dati che Raccogliamo

Raccogliamo esplicitamente i seguenti dati, ove applicabili:

Nome completo
Indirizzo email
Numero di telefono
Indirizzo IP
Tipo e versione del browser
Tipo e sistema operativo del dispositivo
Cookie e identificatori di tracciamento
Dati di utilizzo (pagine visitate, tempo nel sito, percorsi di clic)
Contenuto dell'invio di moduli
Eventi di conversione (invio di moduli, chiamate, acquisti)

15. Base Legale per l'Elaborazione (GDPR Art. 6)

Per ogni tipo di dato, la base legale è:

Dati del modulo di contatto: Consenso (Art. 6.1.a) e prestazione del contratto (Art. 6.1.b)
Dati di analitiche: Consenso (Art. 6.1.a)
Dati di marketing/remarketing: Consenso (Art. 6.1.a)
Sicurezza e prevenzione frodi: Interesse legittimo (Art. 6.1.f)

16. Periodi di Conservazione

Conserviamo i dati per periodi specifici:

Invii di moduli di contatto: 2 anni
Dati di analitiche (GA4): 14 mesi
Cookie di marketing (Google Ads): Fino a 540 giorni
Comunicazioni email: Durata della relazione + 1 anno
Log del server: 90 giorni
Record di consenso ai cookie: 3 anni (esigenza di audit)

17. Metadati della Politica

Ultimo aggiornamento: 12 marzo 2026
Data effettiva: 12 marzo 2026
Le modifiche saranno comunicate tramite banner in homepage minimo 14 giorni prima dell'entrata in vigore.
Lunghezza minima: 1200 parole

18. Contatti per Richieste di Privacy

Per esercitare i tuoi diritti sulla privacy, contatta: